تبلیغات معمولا یکطرفه هستند.
اما رویدادها «تعاملمحور» هستند.
در رویداد:
-
• مخاطب فقط بیننده نیست، مشارکتکننده است
-
• ارتباط فقط از برند به مخاطب نیست، دوطرفه است
-
• پیام فقط منتقل نمیشود، تجربه میشود
این تفاوت باعث میشود اثر ذهنی رویدادها بسیار عمیقتر باشد.
نقش رویداد در ایجاد اعتماد
اعتماد یکی از سختترین عناصر در برندسازی است.
مخاطب زمانی به یک برند اعتماد میکند که:
-
• آن را واقعی تجربه کرده باشد
-
• با افراد پشت برند تعامل داشته باشد
-
• پاسخ سوالات خود را دریافت کند
-
• تناقضی بین پیام و واقعیت نبیند
رویدادها این امکان را فراهم میکنند که برند از یک «هویت انتزاعی» به یک «هویت انسانی» تبدیل شود.
رویداد و شکلگیری ذهنیت بلندمدت
برندسازی واقعی زمانی اتفاق میافتد که تصویر برند در ذهن مخاطب تثبیت شود.
رویدادها در این فرآیند نقش مهمی دارند، زیرا:
به همین دلیل، بسیاری از برندهای بزرگ جهان، رویداد را نه یک ابزار تبلیغاتی، بلکه یک ابزار حافظهسازی برند میدانند.